Garantie
Bij Cobytes begrijpen we het belang van betrouwbare webhosting, managed hosting en security voor onze klanten. We zijn trots op de kwaliteit van onze diensten en willen ervoor zorgen dat jij zonder zorgen kunt genieten van je online aanwezigheid. Daarom bieden we de “Cobytes Garantie” aan, die jou gemoedsrust geeft over de software die we ondersteunen.
Wat is de “Cobytes Garantie”?
Jouw online business is onze zaak. Daarom zijn we erop gebrand hoogwaardige hostingdiensten te leveren, met de beste beveiliging. Met onze “Cobytes Garantie” verzekeren we jou van probleemloze diensten en ondersteuning voor de software die we volledig ondersteunen.
Als er zich problemen voordoen met de software die onder onze garantie valt, lossen wij dit kosteloos voor jou op. Geen zorgen dus, als er iets misgaat.
Ondersteunde software
Bekijk hier welke software voorzien is van het “Cobytes Garantielabel”, onder ‘Voornaamste technieken en ondersteuningen’.
Altijd een oplossing, ook zonder garantie
In sommige gevallen kan het voorkomen dat een specifiek pakket of applicatie niet onder onze “Cobytes Garantie” valt. Als jij werkt met software die niet is inbegrepen in onze garantie zullen wij nog steeds ons best doen om eventuele problemen op te lossen.
Houd er rekening mee dat er mogelijk kosten in rekening worden gebracht voor de tijd en middelen die nodig zijn om deze problemen op te lossen. Hiervoor zijn ook aparte (prestatie- of prijs-) afspraken te maken in een SLA.
Meer informatie
Voor meer informatie over onze garantie of als je vragen hebt over welke software onder onze garantie valt, kun je contact met ons opnemen. Wij staan klaar om je te helpen en jouw hostingbehoeften te vervullen.
