Cobytes DNA
“Cobytes gaat door waar anderen stoppen. Net zo lang totdat er een oplossing is.”
“Met 11 developers die non-stop bezig zijn met het ontwikkelen en verbeteren van ons platform, zijn zaken als performance, support en response heel belangrijk. Daarnaast hebben we grote klanten die hoge security eisen hanteren. Hoewel zij doorgaans liever voor een grote partij kiezen, kende ik Cobytes al en wist ik wat voor vlees ik in de kuip had: deze gasten weten wat zij doen.
Een grote hostingpartij is niet per definitie beter. Er werken meer mensen en het kan zo een half uur duren voordat de oorzaak van een probleem gevonden is. Bij Cobytes is dit vaak een kwestie van minuten. Zij kennen onze systemen door en door. En zelfs als het langer duurt, zoeken zij verder waar anderen stoppen. Net zo lang totdat er een oplossing is.”
Het resultaat
“Snelle ontwikkeling door snelle service: de response bij Cobytes is minutenwerk.”
“Onder de motorkap is er de laatste jaren door Cobytes veel verbeterd. Op meerdere vlakken, zowel organisatorisch als procesmatig en technisch. Toch gaat onze auto er niet altijd sneller door rijden, of meer door blinken. Wel schept het vertrouwen dat bijvoorbeeld ook de documentatie sterker is geworden. Bij ons én bij onze, vaak veeleisende, klanten.
Neem bijvoorbeeld financieel dienstverleners, die ons doorlopend auditen op de compliance ten aanzien van IT risico’s. Cobytes voldoet niet alleen aan de noodzakelijke standaarden zoals de ISO27001, maar heeft ook de processen op orde die ervoor zorgen dat informatie veilig staat, privacy gewaarborgd wordt, toegangscontrole geautoriseerd en beveiligd is, etc. In dat opzicht leveren zij managed hosting in de brede zin van het woord, we worden écht ontzorgd op dat gebied waardoor wij ons op de groei van ons platform kunnen blijven focussen!”